Geschäftsbedingungen

Verkaufsbedingungen:

1. Alle öffentlichen Preise sind inkl. MwSt  und enthalten keine Steuern, Zölle und Steuern, die im Bestimmungsland der Produkte und / oder Dienstleistungen gelten, sofern dies von Italien abweicht. Diese von Land zu Land unterschiedlichen Kosten gehen zu Lasten des Kunden, der den Betrag bei den zuständigen Zollbehörden überprüfen muss.
2. Alle Produkte in unserem Online-Shop sind aktuell an unserem Hauptsitz in Contrada Colucci, 93 / c - 87060 San Giorgio Albanese (CS) erhältlich.
3. Die Sendung wird immer mit einer regulären Quittung oder Rechnung abgerechnet und sofern vom Kunden nicht anders angegeben, wird sie online auf seiner persönlichen Bestellseite („Meine Bestellungen“) zur Verfügung gestellt.
4. Il kosten di Frachtkosten In Italien sind es für Bestellungen unter 39,90 € 9,90 €, während es immer kostenlos ab einem Bestellwert von 39,90 €.
5. Die Versandkosten Europa für Bestellungen unter 399,90 € sind es 29,90 €, solange es geht immer kostenlos ab einem Bestellwert von 399,90 €.
6. Die Zustellung der Ware erfolgt in der Regel 2-4 Werktage ab dem Zeitpunkt der Abholung bei uns durch den Kurierdienst. Bei Übergabe der Ware an den Kurier erhalten Sie eine E-Mail mit der bearbeiteten Bestellung. Sie erhalten dann vom ausgewählten Kurier eine Mitteilung mit den Methoden zur Verfolgung des Pakets.
7. Für die Lieferung der Ware ist die Anwesenheit des Kunden oder seines Vertreters an der in der Bestellung angegebenen Adresse erforderlich. Bei der Zustellung der Ware durch den Kurier muss der Kunde überprüfen, ob die Anzahl der gelieferten Pakete den Angaben im Transportdokument entspricht und dass das Paket unversehrt oder nicht verändert ist. Jede Beschädigung des Pakets und / oder der Produkte oder die Nichtübereinstimmung der Anzahl der Pakete müssen sofort durch eine schriftliche Überprüfung des Zustellnachweises des Kuriers gemeldet werden. Nach Unterzeichnung des Kurierdokuments kann der Kunde keine Einwände gegen die äußeren Eigenschaften des gelieferten Pakets erheben.
8. FÄLLE DER NICHTPRÄSENZ ZUM ZEITPUNKT DES KURIERS: Der Kurier unternimmt zwei Versuche, nach dem zweiten wird die Ware für einen Zeitraum von acht Tagen eingelagert. 
9. Die auf der Website angezeigten Preise unterliegen möglichen Abweichungen und/oder Änderungen durch Tenute Conforti Giovanni Landwirtschaftsgesellschaft von Conforti Luana & C. Sas Eigentümer der Website www.agricolaconforti.it, ohne dass eine Verpflichtung zur Benachrichtigung des Kunden besteht. Für Kaufverträge, die vor der Veröffentlichung der oben genannten Änderungen abgeschlossen wurden, aber noch in Bearbeitung sind, gelten die zum Zeitpunkt des Auftragseingangs gültigen Preise.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen italienischem Recht sowie jedem Kaufvertrag und unterliegen der italienischen Gerichtsbarkeit. Alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder den Kaufverträgen unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit des Gerichts von Castrovillari (CS), unbeschadet der Anwendbarkeit der zwingenden Rechtsvorschriften zum Schutz der Verbraucher.

Für Ihre Beschwerden:

Email: info@agricolaconforti.it
Tel: +39 0983854067

Tenute Conforti Giovanni Società Agricola di Conforti Luana & C. Sas übernimmt keine Verantwortung für die Inhalte von Websites, die von www.agricolaconforti.it verlinkt sind. Tenute Conforti Giovanni Società Agricola di Conforti Luana & C. Sas entschuldigt sich für etwaige Rechtschreib-, Tipp- oder Übersetzungsfehler und schließt jegliche Haftung für daraus entstehende immaterielle oder materielle Schäden aus.

Defekte Ware / beschädigte Sendung.

Bei mangelhafter Ware:

• Wenn das Produkt gekaufte Mängel aufweist, hat der Kunde das Recht, das Produkt zu ersetzen. La Tenute Conforti Giovanni Landwirtschaftsgesellschaft von Conforti Luana & C. Sas hat Kundenzufriedenheit als Priorität. Sollten Sie Probleme dieser Art haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an:agricolturaconforti@gmail.it. Wir werden uns schnellstmöglich persönlich mit Ihnen in Verbindung setzen, um den Mangel an den Produkten festzustellen.

Bei beschädigter Sendung:

Wenn Sie Pakete von Tenute Conforti Giovanni Società Agricola di Conforti Luana & C. Sas erhalten, die durch den Kurierdienst sichtbar beschädigt wurden (beschädigte Verpackung), können Sie Folgendes tun:

• Wenn es mehrere Pakete gibt, lehnen Sie das beschädigte Paket an den Absender ab, indem Sie die Kurierrechnung unterschreiben "Mit Vorbehalt". Wir kümmern uns dann um die Rücksendung des beschädigten Pakets und senden es an Sie zurück.
• Handelt es sich hingegen um eine Einzelpaketsendung, lehnen Sie die Sendung an den Absender ab und wir kümmern uns wie bisher um die Rücksendung und Wiederherstellung der Sendung.

Sollte das beschädigte Produkt nicht mehr vorrätig sein, werden wir Sie kontaktieren, um einen Ersatz zu vereinbaren. Falls kein Ersatzprodukt in unserem Katalog verfügbar ist, erstattet Ihnen Tenute Conforti Giovanni Società Agricola di Conforti Luana & C. Sas den Kaufpreis. Sämtliche Versandkosten für die Rücksendung des beschädigten Pakets und die Lieferung des neuen Pakets übernehmen wir.

Für Käufe auf der Website www.agricolaconforti.it gelten die Bestimmungen des Gesetzesdekrets 206/2005 und des Gesetzesdekrets 21/2014 , die Ihnen das Recht garantieren, ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurückzutreten.

Bedingungen des Widerrufsrechts:

• die gekaufte Ware muss im Wesentlichen intakt sein
• Das Widerrufsrecht ist nur natürlichen Personen vorbehalten, ausgenommen Käufe, die von Wiederverkäufern oder von Personen getätigt werden, die in irgendeiner Weise zum Weiterverkauf an Dritte einkaufen.
• Versandkosten werden dem Kunden in Rechnung gestellt.
• Bei der Ankunft im Lager wird die Ware auf Beschädigungen oder Manipulationen untersucht (die wesentliche Unversehrtheit der zurückgegebenen Ware ist eine wesentliche Voraussetzung für die Ausübung des Widerrufsrechts), daher empfehlen wir bei der Vorbereitung des Pakets größte Sorgfalt.
• Um dieses Recht auszuüben, müssen Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der bestellten Ware eine entsprechende Mitteilung zukommen lassen und uns die Ware innerhalb weiterer 10 Tage zusenden.

Rückerstattungszeiten:

Tenute Conforti Giovanni Società Agricola di Conforti Luana & C. Sas verpflichtet sich, dem Kunden innerhalb von 14 Werktagen nach Wareneingang den Kaufpreis gemäß Rechnungsdatum zurückzuerstatten. Die Rückerstattung erfolgt in Höhe des Warenwertes, der nicht in der Rechnung enthalten ist. Versandkosten sind nicht inbegriffen. Diese Regelung entspricht Artikel 5 Absatz 6 des Gesetzesdekrets Nr. 185 vom 22. Mai 1999.

San Giorgio Albanese