Allgemeine Geschäftsbedingungen

Verkaufsbedingungen:

  1. Alle öffentlichen Preise sind inkl. MwSt  und enthalten keine Steuern, Zölle und Steuern, die im Bestimmungsland der Produkte und / oder Dienstleistungen gelten, sofern dies von Italien abweicht. Diese von Land zu Land unterschiedlichen Kosten gehen zu Lasten des Kunden, der den Betrag bei den zuständigen Zollbehörden überprüfen muss.
  2. Alle Produkte in unserem Online-Shop sind aktuell an unserem Hauptsitz in Contrada Colucci, 93 / c - 87060 San Giorgio Albanese (CS) erhältlich.
  3. Der Versand wird immer mit einer regulären Quittung bzw. Rechnung verrechnet und, sofern vom Kunden nicht anders angegeben, online auf Ihrer persönlichen Bestellseite ("Meine Bestellungen") zur Verfügung gestellt.
  4. Il kosten di Frachtkosten In Italien sind es für Bestellungen unter 39,90 € 9,90 €, während es immer kostenlos ab einem Bestellwert von 39,90 €.
  5. Die Versandkosten Europa für Bestellungen unter 99,90 € sind es 15,00 €, solange es geht immer kostenlos ab einem Bestellwert von 99,90 €.
  6. Die Zustellung der Ware erfolgt in der Regel 2-4 Werktage ab dem Zeitpunkt der Abholung bei uns durch den Kurierdienst. Bei Übergabe der Ware an den Kurier erhalten Sie eine E-Mail mit der bearbeiteten Bestellung. Sie erhalten dann vom ausgewählten Kurier eine Mitteilung mit den Methoden zur Verfolgung des Pakets.
  7. Für die Lieferung der Ware ist die Anwesenheit des Kunden oder seines Vertreters an der in der Bestellung angegebenen Adresse erforderlich. Bei der Zustellung der Ware durch den Kurier muss der Kunde überprüfen, ob die Anzahl der gelieferten Pakete den Angaben im Transportdokument entspricht und dass das Paket unversehrt oder nicht verändert ist. Jede Beschädigung des Pakets und / oder der Produkte oder die Nichtübereinstimmung der Anzahl der Pakete müssen sofort durch eine schriftliche Überprüfung des Zustellnachweises des Kuriers gemeldet werden. Nach Unterzeichnung des Kurierdokuments kann der Kunde keine Einwände gegen die äußeren Eigenschaften des gelieferten Pakets erheben.
  8. FÄLLE DER NICHTPRÄSENZ ZUM ZEITPUNKT DES KURIERS: Der Kurier unternimmt zwei Versuche, nach dem zweiten wird die Ware für einen Zeitraum von acht Tagen eingelagert. 
  9. Die auf der Website angezeigten Preise unterliegen möglichen Abweichungen und / oder Änderungen durch Conforti Food Passion, Eigentümer der Website www.agricolaconforti.it, ohne vorherige Benachrichtigung des Kunden. Für Kaufverträge, die vor der Veröffentlichung der vorgenannten Änderungen abgeschlossen wurden, aber noch laufen, gelten die zum Zeitpunkt des Eingangs der Bestellung gültigen Preise.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen italienischem Recht sowie jedem Kaufvertrag und unterliegen der italienischen Gerichtsbarkeit. Alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder den Kaufverträgen unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit des Gerichts von Castrovillari (CS), unbeschadet der Anwendbarkeit der zwingenden Rechtsvorschriften zum Schutz der Verbraucher.

Für Ihre Beschwerden:

Email: info@agricolaconforti.it
Telefon: +39 0983854067

Conforti food Passion ist nicht in gleicher Weise für den Inhalt der Seiten verantwortlich, die durch die Meldung von Links innerhalb von agricolaconforti.it selbst vorhanden sind. Conforti food Passion entschuldigt sich für eventuelle Schreib-, Tipp- und Übersetzungsfehler der Texte und übernimmt keine Haftung für daraus resultierende moralische oder materielle Schäden.

Defekte Ware / beschädigte Sendung.

Bei mangelhafter Ware:

  • Wenn das Produkt gekaufte Mängel aufweist, hat der Kunde das Recht, das Produkt zu ersetzen. Das Unternehmen Conforti Food Passion hat die Kundenzufriedenheit als seine Priorität. Bei Problemen dieser Art senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@agricolaconforti.it, wir werden uns so schnell wie möglich persönlich mit Ihnen in Verbindung setzen, um den Mangel der Produkte festzustellen.

Bei beschädigter Sendung:

Wenn Sie Pakete von Conforti Food Passion erhalten, die vom Kurier sichtbar beschädigt wurden (zerbrochene Verpackung), können Sie wie folgt vorgehen:

  • Wenn es mehrere Pakete gibt, lehnen Sie das beschädigte Paket an den Absender ab, indem Sie die Kurierrechnung unterschreiben "Mit Vorbehalt". Wir kümmern uns dann um die Rücksendung des beschädigten Pakets und senden es an Sie zurück.
  • Handelt es sich hingegen um eine Einzelpaketsendung, lehnen Sie die Sendung an den Absender ab und wir kümmern uns wie bisher um die Rücksendung und Wiederherstellung der Sendung.

Im Falle der Erschöpfung des defekten Produkts werden Sie für einen möglichen Ersatz kontaktiert. Wenn Sie in unserem Katalog kein Ersatzprodukt finden, erstattet Conforti Food Passion Ihnen die gezahlten Beträge zurück. Alle Versandkosten für die Rücksendung des beschädigten Pakets an den Absender und die Rücksendung des neuen Pakets gehen vollständig zu unseren Lasten.

Einkäufe auf der Website agricolaconforti.it unterliegen den Bestimmungen von Gesetzesdekret 206/2005 und Gesetzesdekret 21/2014, die Ihnen das Recht garantiert, aus beliebigem Grund vom Kaufvertrag zurückzutreten.

Bedingungen des Widerrufsrechts:

  • die gekaufte Ware muss im Wesentlichen intakt sein
  • Das Widerrufsrecht ist nur natürlichen Personen vorbehalten, ausgenommen Käufe, die von Wiederverkäufern oder von Personen getätigt werden, die in irgendeiner Weise zum Weiterverkauf an Dritte einkaufen.
  • Versandkosten werden dem Kunden in Rechnung gestellt.
  • Bei der Ankunft im Lager wird die Ware auf Beschädigungen oder Manipulationen untersucht (die wesentliche Unversehrtheit der zurückgegebenen Ware ist eine wesentliche Voraussetzung für die Ausübung des Widerrufsrechts), daher empfehlen wir bei der Vorbereitung des Pakets größte Sorgfalt.
  • Um dieses Recht auszuüben, müssen Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der bestellten Ware eine entsprechende Mitteilung zukommen lassen und uns die Ware innerhalb weiterer 10 Tage zusenden.

Rückerstattungszeiten:

Conforti Food Passion verpflichtet sich, dem Kunden innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt der Ware den Betrag gutzuschreiben, der dem sich aus dem Buchhaltungsbeleg ergebenden Warenwert entspricht. Der oben genannte Betrag beinhaltet keine Versandkosten. Dies gemäß Art. 5, Absatz 6, Gesetzesdekret n. 185 vom 22.

Conforti Food Passion von Giuliano Conforti
San Giorgio Albanese

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